8 бариери пред ефективната комуникация

Какъв Филм Да Се Види?
 

В повечето книги и филми разговорите протичат лесно, остроумно и обикновено с пълно разбиране между всеки участващ човек.



В реалния живот разговорите се прекъсват в средата на потока, след което се възобновяват в някаква неопределена точка по-късно.

В реалния живот хората нямат представа какво говорят, но знаят дълбоко и императивно, че имат нещо вътре, което трябва да излезе.



В реалния живот често - много често - двама души могат да си помислят, че обсъждат една тема, но всеки човек има различна представа за това каква всъщност е тази тема.

Фактор за психическа готовност, физическа умора, време, място, ситуация, минали сравнения, ефект върху бъдещето, състоянието на връзката и други битове, твърде многобройни, за да се назоват, и резултатът е неоспорим: много се казва в този наш свят, но колко се разбира?

Това са само 8 от бариерите, които пречат на ефективната комуникация.

1. Не обръщайте внимание

Изглежда, че това е най-очевидната бариера между страните, които са в състояние да общуват помежду си.

За да общуват ефективно, ораторът и слушателят трябва да обръщат внимание един на друг. Това включва внимание към разглеждания обект, осъзнаване на телесните сигнали, плюс емоционално осъзнаване.

Много хора обаче гледат на разговорите като на спаринг мачове, като обръщат оскъдно внимание на реплики или други гледни точки.

Или говорят за неща, за които знаят малко, без да са обърнали внимание, за да получат необходимите знания.

Обръщайте внимание най-добре преди да отворите устата. Това е средство да бъдеш достатъчно любопитен, за да искаш да знаеш нещата за света.

Хората, които са любопитни и внимателни, са склонни да бъдат големи събеседници. Ако те са чувствителни и към нивата на комфорт на хората около тях, те могат да бъдат изключителни събеседници.

Например, ако по време на завладяващ разговор Лице А забележи блуждаенето на ума на Лице Б (доказано, може би, от Лице Б, което се нуждае от повтарящи се неща), и освен това отбелязва, че Лице Б неволно се трепва или мига повече от нормалното, разговорът може да бъде насочен към вокален пит стоп, оставяйки човек Б да се чувства едновременно облекчен и уверен, че разговорът ще продължи там, където е спрял.

2. Не говорете с увереност

Когато сме млади, можем да използваме „харесвам“ сто пъти за две минути или „хм“ и „ъ-ъ.“ Младите уста нямат увереност, за да отделят време, за да свържат мислите си с думите си.

По-старите уши обаче обикновено намират, че тези гласови заместители са неравности в разговорни ленти.

Когато думите ни избягат по време на разговор, трябва да се чувстваме достатъчно уверени, за да го кажем. Страхът от спиране на разговор е ирационален страх, който е потиснал много потенциално интересни обмени.

А за тези, които говорят така, сякаш всяко твърдение е въпрос, обръщащ умствения ход и притежаващи вашите думи ще получи много по-малко раздразнени отговори, гарантирано.

Искането на разрешение за изказване на мисли не е целта на разговора, споделяйки кои сме, какво знаем и (което е много важно) какво бихме искали да знаем.

3. Не се дръжте с увереност

Някои хора нарочно ще гледат навсякъде, но не и на човека, с когото говорят, и е добре, че тези хора са се чудили защо вниманието се колебае толкова бързо от това, което казват.

Хората са визуални комуникатори също толкова, колкото и словесни. В допълнение към език на тялото , зрителният контакт е много важен за ефективна дискусия.

Това не означава да практикувате пронизващ поглед. В най-простия си смисъл това означава да гледаме на другия човек, както някой е допуснат до интимното вътрешно пространство, необходимо за истински разговор.

Погледнете очите им, израженията им, дори вземете под внимание облеклото им (човек в удобни дрехи и обувки е човек, готов да говори).

Избягване на контакт с очите винаги ще направи един „поглед“ отклонен, неспокоен или - още по-лошо - незаинтересован, което ще доведе до разговорна целувка на смъртта.

4. Въздържание

Дефинирано: „Чертата да бъдеш трудна за справяне или преодоляване.“

Това е една от най-големите пречки пред комуникацията. В опитите си да бъде бичи, въздържанието сее чувство на нещастие между всички замесени.

Всички познаваме хора, които вече са решили нещо и няма да бъдат разклатени от факти или логичен дебат.

Това отношение „отстоявайте позицията си“ кара другите да мислят за такива хора като „Защо да си правим труда?“ дела.

Защо да се мъчиш да водиш разговор, когато така или иначе нищо казано няма значение за такива хора?

Няма сила на характера в това да си упорит. За да бъда откровен, девет пъти от десет, един просто излиза като съвършен идиот.

Може да ви хареса (статията продължава по-долу):

5. Преданност

Понякога, както при упоритост, хората избират страни въз основа на най-съзнателните причини и тогава се чувстват принудени да защитят своята вярност в ущърб на реалната комуникация.

Тези привързаности могат да бъдат политически, религиозни, лични - няма значение. Важното е да осъзнаете, че неизследваната преданост е по-скоро капан, отколкото утеха.

Ако даден разговор има някакво значение, той не може да бъде поредица от запомнени точки за разговор, размисъл или снизходително неодобрение.

6. Любов

Нека за момент да бъдем в противоречие. Предполага се, че любовта е Великият Отварач на душите, но предлагам много хора да използват „любовта“ като средство за избягване на разговора, в който биха могли да се изправят пред разкриването си.

Шансовете са много добри, че в даден момент сме чували любовник да казва „Нямаме нужда от думи“, защото L-O-V-E.

А за някои от нас това всъщност важи. Някои от нас са такива съчувствено настроени към нашите влюбени че понякога думите пречат.

За повечето от нас обаче се нуждаем от думите си. Ние категорично се нуждаем от думите.

Разговорът не трябва да бъде скучна работа между сърцата, той трябва да бъде с нетърпение, както сексът или спокойната вечер у дома.

Любовта винаги трябва да предизвиква разговори, никога да не ги задушава.

7. Disgorger

Говорейки за капан, няма начин да не се чувствате в капан, когато говорите с disgorger.

Това е човекът „Ами всъщност“ във вашия живот. Това е онзи, който има дисертация, подготвена да ви хване в ушите при най-малката провокация.

Това е и този, който се чуди защо толкова много хора трябва да са някъде другаде, когато той си отвори устата.

Предполага се, че разговорите са двупосочен обмен на даване и вземане, а не педантични лекции.

И все пак толкова много хора се нагърбват с въпроса кой-какво-кога-къде-защо-и как хората да стигнат до един инч от търпението на тези хора.

Понякога това изпитване на търпение е умишлено, понякога е резултат от липсата на внимание, но крайният резултат винаги е досада за хората от приемащия край.

Усещането, че е необходимо да се казва всичко по всяко време, опровергава повече от леко докосване несигурност и по този начин моли другите да седят тихо, докато регистрацията приключи, след което те могат да признаят своето невежество и да са благодарни за отпадналата мъдрост.

Това винаги ще остави дигоджъра разговорно самотен.

Лил Уейн като дете

8. Нечувствителност

Това е подобно на обръщането на внимание, но се различава по това, че нечувствителният човек често се обръща към забелязаните неща, за да го използва с някаква измислена (и наказателна) полза.

Когато чуем някой да каже „Като защитник на дявола“, знаем, че вероятно ще ни бъде доставен куп нечувствителност, парадиращ като отворена гледна точка.

Когато чуем някой да казва „Така че това, което казваш, е“, знаем, че предстои да бъдем болезнено погрешно изтълкувани, така че нечувствителният човек да може да ни хвърля с ками.

Когато чуем някой да казва „Очевидно не можеш да се пошегуваш“, знаем, че нищо хумористично не е разцъфнало.

Нечувствителните не търсят ефективна комуникация, те търсят париране, изпадане и тласък.

Мълчанието е злато

Всички искаме да бъдем изслушани, но това не трябва да става за сметка на действително слушане на другите .

Ефективната комуникация означава по същество „Човек на човек: Виждам те.“

Способността да общуваме помежду си е най-големият подарък, който имаме, защото с него сме експанзивни, не сме ограничени, свързани сме, не сме изолирани.

Така че, понякога най-голямата пречка да чуем някой друг в ума, тялото и душата, е забравянето, че макар устата ни наистина да се отварят, те също могат лесно да се затворят, когато е необходимо.

Популярни Публикации